До курса работала менеджером проектов и часто сама собирала требования, но делала это скорее интуитивно. Здесь стало понятно, как правильно проводить интервью, фиксировать требования и разделять реальные потребности пользователя и готовое решение, которое он сразу предлагает. Уже использую этот подход на рабочих встречах.